У воспитанницы детского дома Тоси Калугиной наступили нелёгкие времена: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и заботе о людях, Тося быстро завоёвывает симпатию обитателей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется настоящий принц, который, словно из сказки, начинает проявлять к ней внимание. Однако, как это часто бывает, сказочная история оборачивается обманом: очаровательный принц оказывается мошенником, из-за которого Тося попадает в СИЗО. Но в сказках добро всегда побеждает зло, и вскоре появляется истинный спаситель — тот, для кого её судьба действительно важна.